01
Incorporación lenta
Trabajadores nuevos, contratistas, líderes y personas que cambian de rol tardan en entender el contexto y las exigencias reales del trabajo.
El desafío
Llegar a una faena es aprender cómo se trabaja ahí.
Quien se incorpora a una faena, un proyecto o un centro integrado de operaciones necesita entender rápido sus estándares, riesgos, rutinas, decisiones, formas de coordinarse y comportamientos esperados. No basta con practicar situaciones aisladas ni con enseñar contenidos: hay que ayudar a las personas a incorporar cómo se trabaja.
02
Estándares que varían
El mismo estándar se aplica distinto según la faena, el turno o la empresa contratista. Esa variabilidad cuesta en seguridad y en continuidad.
03
Coaching que no alcanza para todos
Supervisores y coaches tienen poco tiempo para acompañar a cada persona, y menos aún en sistemas de turnos y faenas remotas.
04
Cultura que no se transmite sola
Se sabe quién completó la capacitación, pero no cómo actúa cada persona frente a una desviación, una presión o una decisión difícil.
Fundación Chile estima que la gran minería necesitará cerca de 34.000 nuevos trabajadores al 2035, con mantenedores y operadores entre los perfiles más difíciles de cubrir. Fuente.
Capacitación tradicional
Con Praxite
Qué se transmite
Contenidos y procedimientos
Cómo se trabaja: estándares, riesgos, rutinas y decisiones
Qué hace la persona
Lee, mira y escucha
Practica, decide y se coordina
Feedback
Una nota o “aprobado”
Coaching sobre cómo actuó y qué puede mejorar
Alcance
Depende de instructores y horarios
Cualquier persona, en cualquier faena y turno
Lo que queda en la organización
Quién completó el curso
Capacidades instaladas y brechas visibles, con evidencia
Nuestro enfoque
De la preparación a capacidades que perduran.
Praxite acompaña a las personas en cuatro momentos, desde que llegan a un rol hasta que los comportamientos esperados se vuelven parte de su trabajo cotidiano.
1
Preparar
Ayudar a trabajadores nuevos, contratistas, líderes o personas que cambian de rol a entender rápido el contexto y las exigencias del trabajo.
2
Practicar
Ensayar situaciones reales para aprender a aplicar estándares, tomar decisiones y coordinarse con otros.
3
Reforzar
Entregar feedback y coaching sobre cómo actuó la persona y qué puede mejorar en el siguiente intento.
4
Instalar capacidades
Lograr que las prácticas y comportamientos esperados se incorporen al trabajo cotidiano y a la cultura operacional.
Cultura operacional
La cultura no se enseña solo describiéndola.
Se transmite mediante las decisiones, conversaciones, rutinas y comportamientos que las personas pueden practicar y sobre los que pueden recibir feedback. Praxite convierte la forma de trabajar de tu organización en experiencias que se pueden vivir antes de enfrentarlas en terreno.
Aplicaciones
Cinco aplicaciones, un mismo enfoque.
El mismo enfoque ordena cada aplicación de Praxite: tus estándares, practicados y reforzados en una inducción, una decisión en el centro de operaciones o una conversación de liderazgo.
Inducción y puesta a punto
Preparar a las personas para incorporarse a una faena, un proyecto o un nuevo rol.
Qué se practicaEstándares de la faena, cuándo pedir autorización y cómo coordinarse con el equipo.
Seguridad y gestión de riesgos
Reconocer peligros, verificar controles críticos y actuar según los estándares.
Qué se practicaVerificación de controles críticos, detención de tareas y escalamiento bajo presión.
CIO/IROC y operación integrada
Decidir bajo presión y coordinar el centro integrado con terreno.
Qué se practicaDerechos de decisión, planificación y coordinación entre el centro y terreno.
Construcción y proyectos
Preparar a trabajadores, supervisores e inspectores para trabajar dentro de las prácticas y rutinas de una operación minera.
Qué se practicaPermisos de trabajo, interfaces con operación y rutinas de la faena.
Excelencia operacional
Fortalecer el liderazgo en terreno, las rutinas de gestión, la mejora continua y los agentes de cambio.
Qué se practicaConversaciones de liderazgo, análisis de problemas y rutinas de gestión.
Se integra a tu sistema, no compite con él. Usamos tus estándares, tus rutinas y los comportamientos que tu organización ya definió. Los resultados por competencia entregan información para tus programas de inducción, tus rutinas de liderazgo y tus ciclos de mejora.
Cómo funciona
Simple para quien aprende. Útil para quien lidera.
Una experiencia toma minutos y se hace desde el navegador, con micrófono. No hay nada que instalar ni manuales que aprender.
Para la persona
Una experiencia breve, clara y repetible1
Se prepara
Conoce el contexto, el objetivo y el estándar que aplica en su faena y su rol.
2
Practica
Conversa por voz con un personaje realista que lo pone a prueba y reacciona a lo que dice.
3
Recibe coaching
Ve cómo actuó en cada competencia, qué hizo bien y qué puede mejorar.
4
Repite y aplica
Vuelve a intentarlo hasta que la forma correcta de actuar se vuelve natural en su trabajo.
Para supervisores, capacitación y excelencia operacional
Control sobre qué se entrena y cómo se mideA
Asigna experiencias
Elige qué situaciones debe practicar cada rol, equipo, proyecto o faena.
B
Revisa resultados
Ve cada intento, la conversación completa y la evaluación por competencia.
C
Actúa sobre las brechas
Identifica qué reforzar, con quién, y comprueba si mejoró en el siguiente intento.
Cómo usamos la inteligencia artificial
La IA entrena y acompaña. Las personas definen las reglas.
En Praxite la IA no genera cursos ni reemplaza a tus instructores. Interpreta personajes para que tu equipo pueda practicar, y entrega coaching con los criterios que tu organización define.
Rol 1
El interlocutor
Un personaje que conversa por voz: un jefe de turno apurado, un operador que minimiza una falla, un supervisor de terreno que pide cambiar el plan.
- Habla español natural, con expresiones de Chile.
- Reacciona a lo que la persona dice; no sigue un guion fijo.
- No regala las respuestas: presiona, duda y objeta.
Rol 2
El evaluador y coach
Al terminar, otra IA, independiente del personaje, analiza la conversación completa contra una rúbrica de competencias.
- Puntaje y explicación para cada competencia.
- Cita los momentos de la conversación que lo respaldan.
- Coaching concreto para el próximo intento.
Siempre
Las personas al mando
Tu organización decide qué se entrena y cómo se mide. La IA aplica esos criterios; no los inventa.
- Experiencias y competencias definidas con tu equipo.
- Supervisores pueden revisar cada conversación.
- Apoya decisiones de capacitación; no certifica ni sanciona.
Evidencia, no opiniónCada resultado se puede rastrear hasta lo que se dijo en la conversación.
Criterios explícitosLas competencias evaluadas se conocen de antemano.
Historial completoLas conversaciones quedan guardadas para revisión y seguimiento.
Información confidencialEl contenido de tu empresa se usa solo para tus experiencias, con acceso controlado por roles.
Escalabilidad
Una forma de trabajar. Todas las faenas. Todos los turnos.
El coaching uno a uno funciona, pero no alcanza para todos. Praxite lleva la preparación, la práctica y el feedback a cada persona, con el mismo criterio, sin depender de la disponibilidad de un instructor.
Hoy
La preparación depende de quién esté disponible
- Solo algunas personas reciben acompañamiento directo.
- Cada instructor o supervisor transmite su propia versión del estándar.
- Los turnos de noche, las faenas remotas y los contratistas quedan con menos apoyo.
Con Praxite
Todas las personas se preparan con el mismo estándar
- Preparación disponible en cualquier faena, proyecto y turno.
- La misma rúbrica para trabajadores propios y contratistas.
- Los supervisores dedican su tiempo a quienes más lo necesitan.
01
Puesta a punto más rápida
Trabajadores nuevos, contratistas y personas que cambian de rol practican las situaciones clave antes de enfrentarlas en terreno.
02
Nuevas experiencias sin partir de cero
Los personajes son reutilizables y cada escenario les entrega su contexto. Sumar un estándar, un proyecto o una faena es configurar un escenario, no construir otra solución.
03
El conocimiento experto queda capturado
Las situaciones que conocen los trabajadores más experimentados se convierten en experiencias que cualquier persona nueva puede practicar.
04
Datos comparables entre faenas
Como todos se evalúan con las mismas competencias, se pueden comparar equipos, turnos y faenas, y detectar brechas que hoy no se ven.
05
Estándares actualizados al día
Cuando un procedimiento cambia, se ajusta el escenario y toda la organización practica la nueva versión.
06
Una plataforma para todas las aplicaciones
Inducción, seguridad, operación integrada, proyectos y excelencia operacional en el mismo lugar, con una sola forma de medir.
Beneficios
Lo que gana cada parte de la organización.
El valor no está en “usar IA”. Está en preparar a las personas para el trabajo real y en saber, con evidencia, que las capacidades quedaron instaladas.
Para la organización
Personas preparadas antes y capacidades que perduran.
✓
Incorporación más rápidaLas personas llegan a su rol entendiendo cómo se trabaja.
✓
Menos riesgo operacionalLas decisiones críticas se ensayan antes de enfrentarlas en terreno.
✓
Una cultura operacional más sólidaLos mismos comportamientos esperados en todas las faenas, turnos y contratistas.
Para líderes y excelencia operacional
Ver las brechas antes de que se conviertan en incidentes o pérdidas.
✓
Brechas por persona, equipo y faenaQué competencias reforzar y dónde.
✓
Coaching más precisoConversaciones concretas para revisar con cada persona.
✓
Progreso medibleComparar intentos y comprobar si el refuerzo funcionó.
Para los trabajadores
Llegar al trabajo real habiéndolo practicado.
✓
Un espacio seguro para equivocarseMejor fallar en una simulación que en la operación.
✓
Coaching concretoQué estuvo bien, qué faltó y cómo mejorarlo.
✓
Más confianza en su rolSaber qué se espera de ellos desde el primer día.
Lo que medimos no es cuántos cursos se completaron, sino cuánto mejora el desempeño entre un intento y el siguiente.
Casos de uso
Situaciones reales del trabajo en minería.
Cada caso es una conversación que ocurre en terreno, en un proyecto o en el centro de operaciones. El mismo enfoque sirve para cualquier momento donde una persona deba aplicar criterio.
Competencias típicas:
EL PERSONAJE DICE
COACHING DESPUÉS DEL INTENTO
También aplica a mantenimiento, entrega de turno, políticas internas, compliance, atención de incidentes y cualquier otra área donde la organización quiera convertir su forma de trabajar en práctica.
Cómo empezar
Un piloto acotado, con resultados que se pueden mostrar.
No pedimos transformar toda la capacitación de una vez. Partimos con un rol, una faena o una situación de alto valor, la medimos y decidimos juntos cómo escalar.
Paso 1
Elegimos el foco
Con tus equipos de inducción, seguridad, operaciones o excelencia operacional identificamos un rol o una situación que hoy es difícil de preparar y de medir.
Resultado: experiencias y competencias a evaluar, acordadas.
Paso 2
Lo convertimos en práctica
Construimos las experiencias a partir de tus estándares, prácticas y rutinas, y las validamos con tus expertos.
Resultado: simulaciones y coaching listos para un grupo piloto.
Paso 3
Medimos y escalamos
El grupo practica, revisamos los resultados por competencia y la mejora entre intentos.
Resultado: evidencia para decidir si extender a más roles, faenas y aplicaciones.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos.
Si tienes otra pregunta, conversemos. Preferimos mostrarte una simulación funcionando.
¿En qué se diferencia de un curso o una plataforma de e-learning?
Un curso enseña contenidos. Praxite ayuda a que las personas incorporen cómo se trabaja: practican las decisiones, conversaciones y rutinas de su rol, reciben coaching sobre cómo actuaron y vuelven a intentarlo.
¿Sirve para inducción y cambios de rol?
Sí. Es uno de sus usos principales: trabajadores nuevos, contratistas, líderes y personas que cambian de rol practican las situaciones clave antes de enfrentarlas en terreno.
¿Cómo se relaciona con nuestro sistema de excelencia operacional?
Lo complementa. Praxite no define estándares ni rutinas: usa los que tu organización ya tiene y permite practicarlos y medirlos. Los resultados por competencia alimentan tus ciclos de mejora y tus rutinas de liderazgo.
¿Reemplaza la capacitación o las certificaciones obligatorias?
No. Praxite complementa la inducción, los cursos y las certificaciones existentes. Agrega la práctica, el coaching y la evaluación de desempeño que esos formatos no cubren.
¿Sirve también para contratistas y proyectos?
Sí. Cualquier persona con acceso puede practicar las mismas experiencias y ser evaluada con la misma rúbrica, lo que ayuda a nivelar el estándar entre trabajadores propios, empresas colaboradoras y equipos de proyecto.
¿Qué necesita la persona para usarlo?
Un navegador web y un micrófono. No hay que instalar nada. Cada experiencia toma pocos minutos y se puede repetir.
¿Funciona en español chileno?
Sí. Los personajes hablan español con acento y expresiones de Chile, para que la conversación se sienta como en la faena.
¿Qué pasa si la IA se equivoca al evaluar?
Cada puntaje viene con su explicación y con los momentos de la conversación que lo respaldan, y la conversación completa queda disponible. Así un supervisor puede revisar y contrastar cualquier resultado.
¿Se adapta a nuestros procedimientos?
Sí. Cada experiencia se construye a partir del conocimiento de tu organización: tus estándares, tus roles, tus rutinas y tus situaciones reales. Las competencias evaluadas también se definen contigo.
¿Qué pasa con la información de mi empresa?
Tu contenido y las conversaciones se usan solo para tus experiencias y evaluaciones, con acceso según el rol de cada usuario. Las condiciones de confidencialidad y retención se acuerdan con cada cliente.
Conversemos
Elige un rol, una faena o una situación crítica. Nosotros la convertimos en práctica.
En una demostración te mostramos una simulación real, cómo se ve el coaching por competencias y cómo podría ser un piloto en tu operación.